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Perguntas frequentes gerais

Perguntas frequentes

  • Quais são as suas sedas preferidas?

    podemos oferecer seis gamas de sedas besopke:
    ● lenço estampado, incluindo todos os formatos de lenço de seda e mistura de seda, lenço de lã e mistura de lã, lenço modal e de mistura modal, lenço de poliéster
    ● tecido de seda, tecido de seda impresso personalizado e tecido de seda de tingimento simples no atacado, mais de 20 tecidos de seda podem ser escolhidos, como cetim de seda, sarja de seda, crepe de chine de seda, georgette de seda, chiffon de seda, habotai de seda, paj de seda, seda spandex etc.
    ● homware de seda, incluindo fronha de seda, almofada de seda, toalhas de chá, toalha de mesa de chá, guardanapo, etc.
    ● acessório de seda: elásticos de seda, faixa de cabelo de seda, gorro de seda, curcle de seda, máscara de seda para os olhos, máscara de seda, sarja de seda, gravata de seda, bandanas de seda, lenço de bolso etc.
    ● pijamas de seda: pijamas de seda, kimino de seda, conjunto de camisola de seda, combinação de seda, camisa de seda, etc.
    ● Arte para impressão, enormes obras de arte podem ser oferecidas para sua escolha ou ajudar a criar seus próprios designs
  • Como posso otimizar meus arquivos?

    – Os arquivos não devem ter mais de 5m.
    – Certifique-se de que seus arquivos sejam todos RGB com um perfil de cores incorporado.O padrão padrão parece ser sRGB, o que é ótimo, mas se você está tentando obter cores brilhantes/negritos, você pode tentar o modo de cores Adobe RGB (1998).
    – Uma resolução mínima de 180dpi (máximo 300dpi).
    – Certifique-se de que a tela em si tenha o tamanho/escala correto em que você deseja que seja impressa, ou seja, 100cm e não 1000cm e que não exceda a largura do tecido escolhido.
    – Todas as camadas são achatadas.
    – Salvo sem compactação.
    – Não compacte arquivos.
    – Como alternativa, você pode enviar um arquivo JPEG em vez de TIFF, para reduzir ainda mais o tamanho do arquivo.
  • Como posso enviar os arquivos grandes para você?

    Normalmente sugerimos que você possa transferir arquivos grandes para nós via 'wetransfer' gratuitamente.
    Aqui está o link 'wetransfer.com'.
  • Como você processa o pedido para mim?

    Quando nossas vendas receberem seu pedido, geraremos uma fatura de desempenho para seu pedido, que inclui as especificações dos produtos, preço, prazo de entrega, métodos de pagamento, embalagem e etiqueta, envio, pós-venda para você, quando você confirmou o pedido, nossas vendas solicite o pagamento inicial antes de iniciar a impressão, nosso designer oferece orientação de design sobre impressão e sugestão de amostragem, quando os designs forem confirmados, faremos amostras para você verificando nossa qualidade de tecido, impressão, combinação de cores e bainha, quando as amostras estiverem ok, então nós irá em frente a produção em massa para você.Antes do envio, atualizaremos a quantidade final e o custo de envio para você, quando você pagar o saldo, enviaremos o mais rápido possível.
  • Você pode fazer uma amostra para mim?

    Aconselhamos fortemente que você faça impressões de amostra de sua nova arte. Esta etapa é ideal para testar cores e resultados de seus arquivos digitais nos tecidos de sua escolha.Depois de aprovar o resultado, pedidos maiores podem ser feitos com confiança.
    Se você experimentou uma gráfica diferente antes de vir para a Zhigeng Silk, esteja ciente de que nossa impressão terá uma aparência diferente.Não confie em testes impressos em outros lugares.
  • Posso fazer um pedido experimental no início?

    Gostaríamos de construir uma cooperação longa e boa com você, o pedido experimental é bom para testar nossa qualidade, retorno, embalagem, etc. e construir melhores modais de cooperação de trabalho com você, por isso é certamente viável para nós, não hesite em nos contatar em a qualquer momento.
  • Qual é o seu tempo de entrega ?

    -Cachecol, utensílios domésticos, acessórios: Nosso tempo de produção de amostra é de cerca de duas semanas, e a produção em massa é de cerca de três a quatro semanas, varia dependendo de quão complexas são as formas de bainha, o tempo de laminação manual levará mais uma semana do que a bainha da máquina .
    -Vestuário, nosso tempo de produção de amostras é de cerca de 7 a 15 dias, e a produção em massa é de cerca de 40 a 45 dias, as amostras de cores simples em estoque serão mais rápidas do que as de impressão.
    Organizaremos seus produtos de seda sob medida o mais rápido possível após receber seu pedido.
    Observe que nosso prazo de entrega é a partir do dia em que você confirmou a amostra.
    Os prazos de entrega podem variar ao longo do ano, portanto, reserve bastante tempo para cumprir seus prazos.
  • Qual é o custo de envio?

    Na verdade, nosso preço é o preço FOB, que exclui o custo de envio, porque enviamos um grande número de pacotes através de nossa conta DHL / FEDEX, os expressos têm o prazer de cooperar conosco e ofereceram o preço mais competitivo para nós, portanto, oferecemos esse preço para nossos clientes, desta forma, a maioria de nossos clientes economiza muitos custos de envio, certamente se você tiver sua própria conta expressa, por favor, avise-nos, também podemos providenciar o envio para você,
    Além disso, por favor, observe que nosso expresso cooperativo é DHL, FEDEX, as taxas de correio variam de acordo com a velocidade de entrega e o peso do pacote.Só podemos oferecer o possível custo de envio antes do envio para sua referência.
    NB: Para alguns clinets de confecção de roupas, se você precisar que os tecidos sejam entregues em rolo, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar.
  • Qual é o seu prazo de pagamento?

    -Para pequenos pagamentos abaixo de 500USD, sugerimos pagamento integral via paypal, para novos clientes, aceitamos pagamento inicial de 30% antes da produção e pagamento total do saldo antes do envio.
    -Para o pagamento abaixo de 1000USD, tanto o paypal quanto a transferência bancária são aceitáveis ​​para nós, o mesmo é o pagamento inicial de 30% antes da produção e o pagamento total do saldo antes do envio.
    -Para o pagamento acima de 1000USD, sugerimos apenas transferência bancária para você, não só é a regra para o pedido internacional, mas também pode ajudar a economizar a taxa de transferência, se você precisar de alguma orientação de pagamento, por favor, sinta-se à vontade para perguntar, de acordo com Para este tipo de pedido, precisamos de 50% de pagamento inicial e pagamento do saldo antes do envio, se você pedir saldo de 5% a 10% após a chegada das mercadorias, entre em contato com nossas vendas.
  • Você pode ajudar sobre o desembaraço aduaneiro?

    Sim, antes do envio, podemos oferecer os arquivos de desembaraço aduaneiro, incluindo fatura, contrato, lista de embalagem, etc. e se você precisar de quaisquer outros arquivos ao fazer o desembaraço aduaneiro, entre em contato conosco.
    Por favor, não enviamos por expresso, tem serviço porta a porta, eles também podem ajudar sobre o desembaraço aduaneiro para você.
  • É seguro encomendar meus designs da sua empresa?

    Não ofereceremos nenhum design sem a sua permissão. Antes da cooperação, gostaríamos de assinar um acordo de confidencialidade.
  • Quantas formas de impressão posso escolher?

    Nossa forma típica de impressão é impressão digital e serigrafia,
    A impressão digital inclui impressão normal e impressão dupla face,
    Mais informações, por favor leia na página 'nosso serviço'.
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